Pedir cita

¿Lista para un momento para ti?

La forma más rápida de programar una cita es a través de WhatsApp. Como dedico toda mi atención al cliente durante los tratamientos, mi teléfono está en silencio. ¡A través de WhatsApp suelo responder justo después del tratamiento!

A tener en cuenta: Al reservar una cita en La Solana Beauty & Health, aceptas automáticamente los términos y condiciones generales, que se encuentran al final de esta página.

Nota importante: ¿Tienes un número de teléfono que no sea español? Lamentablemente, no podré devolverte la llamada. En ese caso, estaré encantada de atenderte a través de WhatsApp.

términos y condiciones

Información importante
  • Peso máximo del sillón de tratamiento: Mi sillón de tratamiento profesional es apto voor un peso máximo de 130 kg. Esto es necesario para garantizar tratamientos seguros y cómodos.
  • Todos los tratamientos se realizan bajo su propio riesgo.

Pagos
  • Pago directo después del tratamiento: en efectivo o a través de Bizum.
  • Pago por transferencia bancaria: el importe total deberá estar abonado en mi cuenta al menos 48 horas antes del tratamiento.
  • No se acepta pago con tarjeta.

Política de cancelacíon
  • Las cancelaciones o modificaciones se pueden realizar de forma gratuita hasta 48 horas antes de la cita.
  • En caso de cancelación dentro de las 48 horas previas, se cobrará el 100% del tiempo de tratamiento reservado.
  • En caso de llegar tarde:
    • Hasta 15 minutos: se acortará el tiempo del tratamiento.
    • Más de 15 minutos: la cita será cancelada y se cobrará el importe total.
  • En caso de no presentarse sin previo aviso (no-show), se cobrará el importe total de la sesión.

Directrices de salud y contraindicaciones (general)
  • Enfermedades infecciosas (como VIH, hepatitis u otras enfermedades de transmisión sanguínea)
  • Cáncer
  • Infecciones activas, inflamaciones o heridas abiertas
  • Virus del herpes (calentura/herpes labial o en cualquier otra zona)
  • Fiebre, síntomas gripales o problemas respiratorios
  • Embarazo
  • Uso de medicamentos que afecten a la piel o al organismo
  • Enfermedades crónicas
  • Uso de cremas con retinol u otros ácidos
  • Uso de cremas hormonales o de quimioterapia para el tratamiento del cáncer de piel
  • Procedimientos cosméticos o médicos recientes, incluidos tratamientos con bótox y/o rellenos (fillers) en los últimos 14 días

Por su propia seguridad y para obtener el mejor resultado del tratamiento, tiene la obligación de comunicar cualquier información médica relevante antes de comenzar la sesión:

Todos los tratamientos se realizan bajo la entera responsabilidad del cliente.

Por favor, cancele o aplace su cita con la debida antelación en caso de presentar síntomas como:

  • Resfriado, tos, dolor de garganta, estornudos
  • Fiebre, dificultad para respirar o problemas pulmonares
  • Pérdida del sentido del olfato o del gusto
  • COVID-19 en usted mismo o en personas que convivan en su hogar
  • Virus del herpes

Bótox y rellenos

  • Los tratamientos con bótox o rellenos (fillers) deben realizarse al menos 14 días antes de cualquier tratamiento facial, peeling, electrocoagulación o tratamiento de rejuvenecimiento cutáneo.
  • Si no se respeta este plazo, el tratamiento podrá ser denegado o modificado.
  • De acuerdo con la legislación española, el microneedling está reservado exclusivamente a profesionales médicos calificados y, por lo tanto, no se realiza en nuestro salón.

Si esta información no se facilita, o bien es incorrecta o incompleta, y esto se detecta antes o durante el tratamiento, La Solana Beauty & Health se reserva el derecho de rechazar o interrumpir inmediatamente la sesión.

➡️ En ese caso, se cobrará el importe total del tiempo de tratamiento reservado.

El hecho de no comunicar la información médica relevante será bajo su propio riesgo. La Solana Beauty and Health no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la aportación de información incompleta o incorrecta.


Higiene y conducta
  • Le ruego amablemente que se duche o bañe antes de su tratamiento. Asimismo, le agradezco que se lave el pelo antes de un Masaje Craneal Hindú (Indian Head Massage).
  • Mis tratamientos son estrictamente profesionales. No se ofrecen tratamientos eróticos.

Cómo llegar y aparcamiento

Al principio de la calle hay una señal de «dirección prohibida»; esta no se aplica al tráfico vecinal / acceso a propiedades (acceso autorizado).

La Solana Beauty & Health se encuentra en una calle sin salida, la tercera casa a la izquierda.

La puerta se abre automáticamente a la hora de su cita. No es necesario llamar al timbre ni tocar el claxon.

Se puede aparcar en la zona de aparcamiento situada a la izquierda de la entrada (grava blanca).

El aparcamiento en las instalaciones es totalmente bajo su propio riesgo.